Ideias criativas geram engajamento ou vendas nas lojas, transformando-se em estratégia das franqueadoras, utilizando recursos próprios, royalties obtidos e fundo de propaganda para reforçar a identidade da marca e atuar como gatilho de curiosidade.
O Marketing é a chave para o sucesso de qualquer negócio, pois é através dele que a marca se conecta com o consumidor, define sua identidade e impulsiona as vendas. No entanto, quando as finanças estão apertadas, muitas empresas optam por reduzir os investimentos em Marketing, o que pode ser um erro grave.
Para evitar que isso aconteça, os contratos de franchising estabelecem que franqueadoras e franqueados devem contribuir com recursos para a Divulgação e a Publicidade da marca. Isso garante que a marca continue a ser promovida de forma eficaz, mesmo em momentos de crise. Além disso, a Propaganda é uma ferramenta importante para manter a visibilidade da marca e atrair novos clientes. O Marketing é fundamental para o crescimento de qualquer negócio.
Marketing no Franchising: Entendendo as Regras
O marketing no franchising é uma estratégia crucial para o sucesso de uma franquia. Segundo Lucien Newton, vice-presidente da consultoria 300 Ecossistema de Alto Impacto, ‘com muitos colaborando, é possível fazer bastante coisa’. No franchising, o marketing pode ser dividido em duas categorias principais: institucional e local.
O marketing institucional envolve a divulgação da marca de forma abrangente, utilizando recursos do fundo de propaganda, arrecadado mensalmente de todos os franqueados, bem como pela própria franqueadora, com recursos próprios ou com parte da receita obtida pelos royalties. Esse tipo de marketing tem como objetivo criar uma identidade forte e reconhecida para a marca.
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Já o marketing local é responsabilidade exclusiva do franqueado e tem a finalidade de divulgar o negócio em seu território, para estimular as vendas e atrair consumidores. As ações devem seguir as diretrizes estabelecidas pelo franqueador, respeitando a identidade e os valores da marca.
Estratégias de Marketing Criativas
Existem várias estratégias de marketing criativas que podem ser utilizadas no franchising. Aqui estão algumas exemplos:
1. Gatilho de curiosidade: Leonardo Vicente de Magalhães, franqueado da Suporte Smart, criou uma promoção chamada ‘Não compre seu iPhone agora’ para gerar um gatilho de antecipação e curiosidade. A campanha nas redes sociais informava que as lojas estavam preparando ‘as melhores ofertas para a troca de celular’. O resultado foi um recorde de vendas em apenas um dia, com 120 aparelhos vendidos.
2. Brincadeira para pais e filhos: Cezar Adinan Rodrigues de Almeida, franqueado da market4u, percebeu que algumas crianças pulavam no piso das lojas como se estivessem brincando de amarelinha. No Dia da Criança, ele teve a ideia de adesivar o chão e gravar a reação das pessoas. O conteúdo nas redes sociais alcançou mais de 10 milhões de visualizações e foi replicado por inúmeros perfis e sites.
3. São João: Raiz Bebelu Sanduíches contratou o artista Josafá de Orós para criar uma decoração especial para o São João. A iniciativa foi um sucesso e ajudou a atrair mais clientes para a loja.
Essas estratégias de marketing criativas podem ser utilizadas para criar uma identidade forte e reconhecida para a marca, além de estimular as vendas e atrair consumidores. É importante lembrar que o marketing no franchising deve ser feito de forma responsável e ética, respeitando a identidade e os valores da marca.
Fonte: @ PEGN
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