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Empresa comunicou que chaves foram acessadas indevidamente em incidente recente. BC garante que dados sensíveis não foram expostos.
O Banco Central (BC) divulgou um comunicado hoje alertando sobre o vazamento de 39.088 chaves Pix de clientes do banco digital 99Pay. O vazamento ocorreu durante a semana passada e levantou preocupações sobre a segurança das informações pessoais dos usuários.
Apesar do incidente de vazamento, o Banco Central assegurou que medidas de segurança adicionais foram implementadas para proteger os dados dos clientes. A exposição de informações sensíveis foi evitada, garantindo a confidencialidade das transações financeiras dos usuários.
Vazamento de dados sensíveis expõe informações de usuários da 99
A instituição financeira considera o vazamento de dados como ‘baixo’ em relação ao impacto causado. Em comunicado divulgado na última quarta-feira, a 99 informou que as chaves Pix foram acessadas indevidamente em um incidente recente de segurança, ressaltando que o problema já foi solucionado. A empresa garantiu que não houve exposição de informações sensíveis, conforme mencionado no comunicado completo ao final da reportagem.
A 99 entrou em contato com os usuários afetados, representando aproximadamente 0,0003% de sua base, para prestar esclarecimentos e assistência. De acordo com a apuração realizada pelo Banco Central, foram expostos dados como nome de usuário, CPF com máscara, instituição de relacionamento, número da conta e agência. O BC afirmou que está investigando o caso e tomará medidas sancionadoras conforme a regulação em vigor.
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A 99Pay lamentou o ocorrido e destacou que os dados associados a um pequeno número de chaves Pix foram acessados de forma indevida no incidente de segurança, já corrigido. A empresa assegurou que não houve vazamento de informações sensíveis, como senhas, detalhes de transações ou saldos financeiros, evitando assim prejuízos financeiros aos usuários.
Além disso, a 99Pay reforçou seu compromisso com a segurança, a privacidade de dados e o combate às fraudes digitais como prioridades em suas operações. Os canais de atendimento oficiais permanecem disponíveis para esclarecer dúvidas e orientar os usuários da melhor maneira possível.
Os usuários afetados pelo vazamento serão notificados exclusivamente por meio do aplicativo, e-mail ou internet banking de suas respectivas instituições financeiras. A empresa garantiu que a comunicação será feita de forma direta e transparente, visando manter a confiança dos clientes.
Em meio a incidentes de segurança como esse, é fundamental que as empresas atuem de forma rápida e eficaz para proteger os dados de seus usuários e garantir a segurança das informações compartilhadas. A transparência e a prontidão em lidar com situações desse tipo são essenciais para manter a confiança do público e preservar a reputação da empresa no mercado.
Fonte: © G1 – Tecnologia
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