Pet descansava em carrinho de compras em supermercado. A postagem já soma mais de 2 milhões de visualizações. Estabelecimento comercial pode proibir entrada de animais com base em normas legais e experiência dos consumidores.
O Sam’s Club é um dos supermercados que vêm enfrentando problemas com o uso indevido de carrinhos de compras. Um cliente que ganhou fama no TikTok como @dsquared_doubleds, compartilhou um vídeo que virou viral nas redes sociais no último domingo (01/12), onde confronta uma mulher por levar seu cão no carrinho de compras.
A postagem, que já soma mais de 2 milhões de visualizações, gerou um grande debate sobre a presença de animais de estimação em supermercados. Alguns alegaram que a presença de animais em estabelecimentos comerciais, especialmente cães de estimação, poderia causar problemas de higiene. Outros argumentaram que a proibição de animais em supermercados poderia ser vista como uma discriminação contra os cães de serviço, que são frequentemente encontrados em supermercados e outros locais de compras.
Animais de Estimação na Loja: Uso de Supermercados
A presença de animais em estabelecimentos comerciais, incluindo supermercados, é um tema complexo e regido por legislações locais, mas com um ponto crucial de atenção: a experiência dos consumidores. A justificativa para a presença de animais de estimação em supermercados, como cães, deve ser baseada na experiência e conveniência dos próprios clientes. O direito de acesso de animais de estimação pode ser limitado, desde que os supermercados cumpram as normas legais e higiênicas.
Um exemplo chocante de uma situação envolvendo um cão em um supermercado foi capturado em vídeo. O autor da gravação expressou sua indignação ao encontrar um cachorro vestido com um colete rosa descansando em alimentos no carrinho de uma mulher, o que o levou a reclamar: ‘Animais de estimação não pertencem ao supermercado!’. A atitude do cliente foi apoiada por outros, e alguns comentários sugeriram que a situação deveria ser anunciada em todos os supermercados.
Em uma cultura que valoriza a acessibilidade e a inclusão, a Lei Federal nº 11.126/2005 garante que cães-guia e cães de assistência tenham acesso irrestrito a estabelecimentos comerciais em todo o país. No entanto, a legislação municipal pode estabelecer critérios para a permanência de animais em ambientes comerciais, e o proprietário do estabelecimento tem a liberdade de decidir se adotará ou não uma política pet-friendly, desde que cumpra as normas legais.
A utilização de carrinhos de compras em supermercados é uma conveniência essencial para os consumidores. No entanto, a presença de animais de estimação em esses locais deve ser regulamentada. A experiência dos consumidores deve ser priorizada, e os supermercados devem adotar políticas claras e transparentes sobre a entrada de animais.
Fonte: @ PEGN
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