Bug em julho afetou milhões de computadores com Windows, impactando bancos e companhias aéreas, destacando a problemática da segurança cibernética na tecnologia.
A CrowdStrike, empresa de tecnologia especializada em segurança cibernética, enfrentou um desafio significativo no último dia 19 de julho, quando uma atualização problemática causou o travamento de milhões de computadores com Windows em todo o mundo. A empresa reconheceu a gravidade do problema e pediu desculpas pelos transtornos causados.
Como uma das principais firma de segurança do mercado, a CrowdStrike é conhecida por sua capacidade de proteger sistemas contra ameaças cibernéticas. No entanto, a falha na atualização demonstrou que mesmo as empresas de tecnologia mais experientes podem cometer erros. A transparência e a responsabilidade da CrowdStrike em relação ao incidente foram fundamentais para manter a confiança dos clientes. A empresa está trabalhando arduamente para evitar que problemas semelhantes ocorram no futuro e garantir a segurança dos sistemas de seus clientes.
A CrowdStrike se pronuncia sobre o caso
A empresa de tecnologia de segurança cibernética CrowdStrike se manifestou sobre o incidente que afetou bancos, aeroportos, bolsas de valores, hospitais e empresas de diferentes segmentos. Durante uma audiência no Congresso dos Estados Unidos, o executivo sênior da companhia, Adam Meyers, se desculpou com os clientes e afirmou que a firma investiu em mudanças para evitar que algo semelhante aconteça novamente.
A CrowdStrike, uma empresa de segurança cibernética líder no mercado, enfrentou uma crise global após o envio de uma atualização problemática que afetou seus clientes. A firma de segurança cibernética se pronunciou sobre o caso na terça-feira (24), com Adam Meyers representando a empresa durante a audiência no Congresso dos EUA.
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Investigações e mudanças
De acordo com as investigações feitas pela empresa de segurança, um bug no sistema de controle de qualidade da CrowdStrike possibilitou o envio de um update defeituoso responsável por causar a crise. Meyers comentou que medidas foram tomadas para evitar novas panes e prejuízos. A empresa de tecnologia implementou alterações abrangentes nos modos de testar e implementar atualizações, contribuindo para otimizar o procedimento.
A CrowdStrike, que utiliza inteligência artificial para detectar ameaças aos sistemas, afirmou que a IA não teve nenhuma influência no processo que levou ao envio da atualização problemática. A empresa de segurança cibernética lançou de 10 a 12 atualizações de configuração a cada 24 horas para os clientes, e as mudanças implementadas visam evitar que algo semelhante aconteça novamente.
Consequências e processos judiciais
Além de prestar contas aos legisladores, a CrowdStrike enfrenta diversos processos judiciais dos próprios acionistas. Clientes da Delta Airlines também ingressaram na justiça contra a responsável pela atualização, após o problema gerar vários cancelamentos de voos. A empresa de tecnologia de segurança cibernética se comprometeu a aprender com o erro e a melhorar seus processos para evitar que algo semelhante aconteça novamente.
Fonte: @Tech Mundo
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