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Home Tecnologia

Descubra como a Meta AI no WhatsApp utiliza seus dados para treinar robôs de forma inteligente.

Redação por Redação
24 de outubro de 2024
em Tecnologia
Leitura: 3 minutos
inteligência, artificial, robôs, de IA, ferramenta, de IA;

Meta AI, recurso de inteligência artificial integrado a WhatsApp, Instagram e Facebook — Foto: BBC Meta AI, assistente com inteligência artificial integrado ao WhatsApp, ao Instagram e ao Facebook — Foto: Divulgação/Meta G1 em 1 Minuto: Como limitar quem pode te colocar em grupos no WhatsApp? Golpe do 'PIX errado': bancos alertam para aumento de ocorrências; saiba como se proteger - Todos os direitos: © G1 - Tecnologia

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Ferramenta de inteligência artificial está sendo disponibilizada aos brasileiros após decisão do governo sobre uso de dados pessoais.

A chegada gradual da ferramenta Meta AI ao WhatsApp dos brasileiros levanta uma questão importante: como a empresa planeja utilizar os dados pessoais dos usuários para treinar seus robôs de IA? A ferramenta utiliza a inteligência artificial (IA) generativa, permitindo que os robôs gerem textos, imagens ou áudios em resposta às solicitações dos usuários.

A Meta AI é uma ferramenta de IA que utiliza a inteligência artificial para gerar conteúdo personalizado. Com a capacidade de aprender e se adaptar às necessidades dos usuários, a ferramenta pode se tornar uma ferramenta poderosa para a comunicação. No entanto, é fundamental que a empresa garanta a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos usuários, evitando o uso indevido de informações para treinar seus robôs de IA. A transparência é fundamental nesse processo.

Meta AI: Inteligência Artificial no WhatsApp

A Meta AI é uma ferramenta de inteligência artificial que está disponível no WhatsApp em mais de 20 países. Com essa tecnologia, os usuários podem pedir dicas, fazer perguntas ou solicitar traduções. No entanto, para gerar conteúdo, esses robôs de IA precisam ser treinados com uma grande quantidade de dados e catalogá-los.

De acordo com a Meta, o conteúdo da conversa com um robô é usado para treinar a IA, mas esse conteúdo não é associado a informações pessoais. Por exemplo, se uma pessoa solicitar várias informações sobre filmes, esses pedidos vão ajudar a treinar o robô, mas o sistema não vai registrar que foi essa pessoa que pediu isso.

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A empresa garante que, no WhatsApp, todas as mensagens e ligações pessoais são criptografadas e não são acessadas por ela e nem pela ferramenta de IA. No entanto, a política de privacidade da empresa prevê o uso dos chamados metadados, que incluem a localização, o tipo de celular e versão do aplicativo do usuário.

Privacidade e Metadados

Para Rafael Zanatta, codiretor da organização Data Privacy Brasil, essas informações podem ser usadas pela empresa com fins comerciais. ‘A Meta tem um histórico de exploração dos metadados. Ela sempre diz que os dados são protegidos e que a criptografia ponta a ponta está mantida. Mas ela faz criptografia para o conteúdo da conversa, e não para os metadados.’

A ferramenta Meta AI está disponível para parte dos usuários brasileiros no Whatsapp desde o início de outubro, embora essa estreia estivesse inicialmente prevista para julho. O lançamento da ferramenta precisou ser postergado após um órgão brasileiro questionar como a empresa pretendia usar postagens feitas pelos usuários para treinar robôs de IA.

Na época, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) proibiu a empresa de usar dados pessoais dos brasileiros para abastecer suas ferramentas de IA com informações. No fim de agosto, a proibição foi suspensa, após a Meta cumprir requisitos da agência — como dar maior transparência sobre o uso de dados e permitir que os usuários exerçam o ‘direito de oposição’ ao uso de dados pela IA.

Direito de Oposição

O direito de oposição é previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) brasileira e prevê que um usuário peça que seus dados não sejam mais usados por alguma empresa ou instituição. A Meta disponibiliza um formulário online para que uma pessoa se oponha ao uso de suas informações. Com essa ferramenta, os usuários podem ter mais controle sobre seus dados e como eles são usados pela empresa.

Fonte: © G1 – Tecnologia

Tags: dadosinteligência artificial (IA)
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