Plataforma informou valor errado da moeda norte-americana, fechado sem PTAX, na véspera. AGU pediu informações ao BC para apurar erro de cotação, valor de negociação e mercado. Ferramenta não havia se posicionado até atualização. Datas de referência em desuso.
Em resposta a falha, o Google suspendeu imediatamente a utilização da ferramenta de cotação do dólar no Brasil, uma vez que o valor de negociação da moeda norte-americana estava sendo exibido de forma incorreta na plataforma.
A medida, tomada pelo Google após a ocorrência do erro, foi uma decisão preventiva para evitar que outros problemas similares ocorressem no futuro. Com a suspensão da ferramenta de cotação do dólar, o Google poderá realizar ajustes necessários para garantir a precisão dos valores de negociação exibidos na plataforma. Além disso, a empresa está trabalhando para fortalecer seu banco de dados financeiro com informações mais precisas, afim de manter uma ferramenta de cotação confiável e segura para os usuários.
Google Admite Erro na Cotação de Dólar e Promete Correção
A plataforma Google foi acionada pela Advocacia-Geral da União (AGU) após erro na cotação do dólar norte-americano, que apresentou valor maior do que o fechamento da sessão do dia 23 de dezembro, em datas sem PTAX. O valor de negociação do dólar estava em R$ 6,36 na última quarta-feira (25), enquanto o fechamento da sessão anterior foi de R$ 6,18. A AGU pediu informações ao Banco Central do Brasil para entender como a cotação apresentada poderia ser maior do que a registrada no fechamento da sessão anterior.
Erros Recorrentes na Plataforma
Essa não foi a primeira vez que a cotação apareceu errada na plataforma. Em novembro, o Google havia mostrado o valor errado da moeda norte-americana em relação ao real, indicando que a divisa estaria em R$ 6,17 quando, na verdade, havia encerrado em R$ 5,67. O Google afirmou na época que os recursos de busca, como o de câmbio, são baseados em dados de terceiros e que em caso de imprecisões, removem as informações da busca e trabalham com o provedor dos dados para ajustá-las o mais breve possível.
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Ferramenta de Cotação e Valor da Moeda
A plataforma Google, que é uma ferramenta de busca e informações, apresentou novamente o valor errado da moeda norte-americana, desta vez em R$ 6,36. A moeda havia encerrado cotada a R$ 6,18 na sessão anterior. A AGU pediu informações ao Banco Central do Brasil para entender como a cotação apresentada poderia ser maior do que a registrada no fechamento da sessão anterior.
Plataforma e Dados de Terceiros
A plataforma Google afirmou que os recursos de busca, como o de câmbio, são baseados em dados de terceiros. Em caso de imprecisões, eles removem as informações da busca e trabalham com o provedor dos dados para ajustá-las o mais breve possível. No entanto, a AGU pediu informações ao Banco Central do Brasil para entender como a cotação apresentada poderia ser maior do que a registrada no fechamento da sessão anterior.
Valor da Moeda e Mercado Fechado
O valor da moeda norte-americana, o dólar, foi cotado em R$ 6,36 na última quarta-feira (25), enquanto o fechamento da sessão anterior foi de R$ 6,18. A AGU pediu informações ao Banco Central do Brasil para entender como a cotação apresentada poderia ser maior do que a registrada no fechamento da sessão anterior. A moeda havia encerrado cotada a R$ 6,18 na sessão anterior, em um mercado fechado devido ao feriado do Natal.
Fonte: © G1 – Tecnologia
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