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Comunicado: CEO da CrowdStrike, Kurtz, confirma que a interrupção não foi um incidente de segurança. Defeito em atualização afetou clientes da plataforma.
A Microsoft divulgou um comunicado hoje cedo, sexta-feira (19), notificando que houve uma interrupção em seus serviços devido a uma falha no sistema Azure, sua plataforma de computação em nuvem. Os aplicativos Teams, PowerBI e Fabric estavam sofrendo com instabilidade até o momento da última atualização desta notícia.
A interrupção tecnológica causada pela pane na Azure impactou significativamente a experiência dos usuários, resultando em dificuldades de acesso e uso dos serviços mencionados. A equipe técnica da Microsoft está trabalhando incansavelmente para resolver a situação e minimizar os efeitos dessa interrupção para todos os clientes afetados.
Interrupção na Azure devido a Atualização no Sistema
A plataforma Azure utiliza a ferramenta de segurança Falcon, desenvolvida pela empresa de cibersegurança CrowdStrike, para identificar e monitorar possíveis invasões, como ações de hackers. O CEO da empresa, George Kurtz, mencionou que uma interrupção nos serviços ocorreu em decorrência de uma atualização no sistema, negando qualquer indício de ataque cibernético.
Reclamações Registradas no Downdetector
O site Downdetector, especializado em detectar problemas em canais digitais, reportou uma série de reclamações em aplicativos da Microsoft, especialmente durante a noite de quinta-feira (18). Até o momento desta reportagem, a Microsoft informou que diversos serviços já foram restabelecidos, incluindo Microsoft Defender, Microsoft Intune, OneDrive, SharePoint Online, Windows 365 e Viva Engage.
Assistência Adicional da CrowdStrike
Os clientes que ainda enfrentam dificuldades são orientados a entrar em contato com a CrowdStrike para obter suporte adicional, conforme comunicado pela Microsoft. No entanto, de acordo com a agência Reuters, os clientes que buscam suporte da empresa recebem a mensagem: ‘obrigado por contatar o suporte da CrowdStrike. Estamos cientes dos relatos de falhas’.
Apagão Global e Intervenção do Escritório Federal Suíço de Segurança Cibernética (BACS)
O Escritório Federal Suíço de Segurança Cibernética (BACS) declarou que uma atualização ou configuração inadequada da empresa de segurança cibernética resultou em interrupções tecnológicas em escala internacional nesta manhã. Grandes companhias aéreas como American Airlines, United e Delta nos Estados Unidos tiveram que suspender todos os voos. No Brasil, usuários relataram a indisponibilidade de aplicativos bancários. Além disso, bolsas de valores ao redor do mundo enfrentaram dificuldades operacionais.
Esclarecimento da CrowdStrike sobre Apagão Global
Embora o apagão global desta manhã tenha afetado diversas operações, a CrowdStrike ainda não confirmou se a falha no sistema da empresa de segurança está diretamente relacionada a esse incidente de larga escala.
Fonte: © G1 – Tecnologia
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