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Projeto na AWS em testes para equipe de vendas, com inteligência artificial generativa, tecnologia AWS, recomendações precisas e tendências de mercado.
Foto: Paulo Vainer/divulgação. Tamanho da fonte: -A+A A Melissa, marca de calçados e acessórios do grupo Grendene, desenvolveu um assistente virtual inovador, utilizando tecnologia de ponta da MadeinWeb em parceria com a Amazon Web Services (AWS).
Esse assistente virtual inteligente da Melissa é capaz de oferecer uma experiência única aos clientes, proporcionando interações personalizadas e eficientes. Com a ajuda desse assistente virtual, a marca reforça seu compromisso com a inovação e a excelência no atendimento ao cliente.
Assistente Virtual: IA Charla Revoluciona Estratégias de Vendas
Inteligência artificial generativa e provedora de serviços, a IA Charla surge como uma inovação para aprimorar a eficiência operacional da equipe de vendas. Com o objetivo de impulsionar vendas complementares e cruzadas, além de identificar tendências de mercado, a solução promete otimizar o marketing por meio de recomendações precisas aos consumidores.
Alimentada com informações das últimas quatro coleções da Melissa e dados de vendas de dois dos principais clubes da marca, a IA Charla se destaca pela capacidade de fornecer conhecimento estratégico de estoque. Através do uso de dados detalhados sobre o estoque de toda a rede, a solução possibilita o redirecionamento inteligente e eficaz.
Com a IA Charla, a empresa poderá oferecer sugestões de produtos alternativos em situações de ruptura de estoque local. Além disso, a solução tem a capacidade de direcionar os clientes para outros canais e lojas da rede, adotando uma abordagem omnichannel. As recomendações personalizadas são baseadas na análise do histórico de compras e nas preferências individuais de cada cliente.
O principal objetivo da IA Charla é incentivar a fidelidade do consumidor e aumentar a estimativa da receita média gerada por cliente. Com tecnologia de ponta e suporte da Amazon Web Services, a solução se destaca no mercado ao oferecer recomendações precisas e estratégias de vendas inovadoras. Impulsionando as vendas e a eficiência operacional, a IA Charla se destaca como um assistente virtual inteligente e essencial para empresas que buscam se destacar no mercado atual.
Fonte: @Baguete
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