Banco italiano lidera com ideias práticas para implementar inteligência artificial na gestão de patrimônio, promovendo transformação tecnológica e um modelo de negócios resiliente.
A Intesa Sanpaolo, maior banco da Itália, está apostando em uma estratégia inovadora para o futuro, com a implementação de inteligência artificial em sua força de trabalho. Até 2027, o banco planeja demitir 9 mil funcionários, o que representa quase 10% de sua equipe atual, e substituí-los por 3,5 mil profissionais júnior que serão treinados e aprimorados por meio da tecnologia artificial.
Essa mudança visa não apenas reduzir custos, mas também aumentar a eficiência e a produtividade do banco. Com a ajuda da IA, os novos funcionários serão capazes de realizar tarefas de forma mais rápida e precisa, permitindo que o banco se concentre em serviços de maior valor agregado. Além disso, a inteligência artificial também permitirá que o banco ofereça serviços mais personalizados e inovadores aos seus clientes, o que pode ser um grande diferencial em um mercado cada vez mais competitivo. A tecnologia está mudando o jogo e a Intesa Sanpaolo está preparada para liderar essa mudança.
A Inteligência Artificial e a Transformação Tecnológica
De acordo com uma matéria da Bloomberg, o banco Intesa Sanpaolo calcula que a troca de funcionários humanos por máquinas poderia economizar até 500 milhões de euros (US$ 539 milhões) por ano. Em um comunicado para o mercado, a Intesa Sanpaolo fala em ‘acelerar a mudança geracional no contexto da transformação tecnológica’ como parte de um esforço para criar ‘um modelo de negócios resiliente no cenário da digitalização e da inteligência artificial’.
A tecnologia artificial está cada vez mais presente no setor financeiro, e a Intesa Sanpaolo não é exceção. De acordo com o comunicado, 4 mil das demissões devem ocorrer por meio de aposentadorias ou do acesso ao ‘fundo de solidariedade’, o que deve ser uma versão italiana de um plano de incentivo a demissões. Dos contratados, por outro lado, 1,5 mil serão consultores para ajudar a ‘garantir maior proximidade com os clientes, especificamente na gestão de patrimônio e proteção’.
A Adoção da Inteligência Artificial no Brasil
No Brasil, nenhum banco falou tão abertamente de demissões, mas o movimento para adoção de IA está acontecendo de qualquer maneira. Recentemente, a Caixa Econômica Federal anunciou um investimento de R$ 3 milhões para oferecer treinamentos em inteligência artificial a 2 mil novos funcionários do setor de tecnologia.
A tecnologia artificial está cada vez mais presente no setor financeiro, e a adoção da IA é um passo importante para a transformação tecnológica. A Senior apresenta soluções completas e personalizadas de gestão com apoio de inteligência artificial generativa, permitindo que as empresas tomem decisões mais ágeis e assertivas com base em dados relevantes e consistentes.
O Futuro da Inteligência Artificial
Experiências como a atualmente em curso na Intesa Sanpaolo e outras grandes empresas são o que vão determinar se todo o zum zum zum em torno do tema IA vai dar em algo na prática ou se tornar mais uma grande bolha do setor de tecnologia. Isso porque substituir funcionários humanos por máquinas é no final das contas o business case da IA, por mais que as grandes empresas de tecnologia gostem de dourar a pílula.
Para Daron Acemoglu, um renomado professor do Massachusetts Institute of Technology (MIT), apenas 5% dos empregos podem ser substituídos, ou pelo menos fortemente auxiliados, pela IA na próxima década. A tecnologia artificial está cada vez mais presente no setor financeiro, e a adoção da IA é um passo importante para a transformação tecnológica. A Senior apresenta soluções completas e personalizadas de gestão com apoio de inteligência artificial generativa, permitindo que as empresas tomem decisões mais ágeis e assertivas com base em dados relevantes e consistentes.
Fonte: @Baguete
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