Documentos internos da plataforma foram ‘tirados do contexto’ e citados de forma ‘enganosa’. Medidas preventivas foram tomadas após queda no número de ouvintes da rádio pública, de acordo com promotor de Kentucky.
O aplicativo do TikTok tem sido alvo de críticas devido à sua influência sobre os usuários jovens. De acordo com documentos internos divulgados recentemente, as equipes do TikTok estavam cientes dos efeitos nocivos da plataforma, mas optaram por não tomar medidas preventivas mais rigorosas devido ao medo de perder usuários. Essa abordagem levanta questões éticas sobre a responsabilidade da empresa em proteger seus usuários.
A plataforma do TikTok tem sido uma rede social amplamente popular entre os jovens, com milhões de usuários ao redor do mundo. No entanto, os documentos internos sugerem que a empresa priorizou o crescimento e a manutenção de seu número de usuários em detrimento da segurança e do bem-estar de seus usuários mais jovens. É hora de repensar a forma como as plataformas de mídia social abordam a responsabilidade social.
O TikTok e suas Medidas Preventivas
A empresa do aplicativo TikTok afirma ter implementado medidas de proteção aos menores em sua rede social. No entanto, documentos internos revelados em uma ação judicial movida pelo promotor de Kentucky, juntamente com outros 12 estados dos EUA e pelo promotor de Washington D.C., acusam o TikTok de prejudicar a saúde mental de seus usuários jovens.
O Poder de Atração do TikTok
Os documentos, que foram removidos dos registros públicos por ordem de um juiz estadual, mostram que o TikTok estava ciente do poder de atração de sua plataforma e de seu algoritmo de recomendação, que oferece vídeos em cadeia. Um executivo da empresa escreveu que é preciso estar ciente das consequências que o algoritmo pode ter no sono, na nutrição, na movimentação pelo quarto ou no olhar alguém nos olhos.
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O Uso Compulsivo do TikTok
Em outro documento interno, o TikTok avaliou que um usuário pode ‘ficar viciado’ a partir de 260 vídeos visualizados. Além disso, os investigadores da própria empresa concluíram que o uso compulsivo do TikTok está ligado a uma série de efeitos negativos na saúde mental, como a perda da capacidade analítica, a formação da memória, a capacidade de contextualizar, conversar e ter empatia. O uso frequente da rede social também gera um aumento da ansiedade.
Medidas para Limitar o Uso do TikTok
O TikTok acrescentou uma série de funções para limitar o uso da plataforma por usuários mais jovens, como o controle parental e a interrupção após uma hora de uso. No entanto, segundo os documentos, a filial chinesa ByteDance não tentou melhorar esta ferramenta, embora tivesse ciência da sua eficácia limitada. Um gerente de projeto do TikTok escreveu que o objetivo não é reduzir o tempo gasto na plataforma.
Reação do TikTok
O TikTok comentou que é ‘muito irresponsável’ que a rádio pública tenha publicado informações protegidas por lei. A empresa afirma ter implementado medidas de proteção aos menores em sua rede social, mas os documentos internos revelam uma preocupação maior com a manutenção do uso da plataforma do que com a saúde mental dos usuários jovens.
Fonte: © G1 – Tecnologia
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